Глава 1. Аутсорсинг как инструмент повышения конкурентоспособности современного предприятий

Глава 1. Аутсорсинг как инструмент повышения конкурентоспособности современного предприятий

М а л ь к о в Аутсорсинг в системе маркетинга: Авторы прослеживают тенденции — от традиционного подхода, то есть от создания собственного отдела маркетинга к инновационному — аутсорсингу маркетинга. Обосновывается данное изменение тем, что при стремительно растущей конкуренции и тотальном усложнении бизнес-процессов, предприятия вынуждены разрабатывать нововведения в процессе управления своей финансово-хозяйственной деятельностью. На основе анализа конкурентоспособности предприятий Белгородской области в статье обосновано одно из перспективных направлений повышения уровня конкурентоспособности — это трансформация бизнесапутем передачи нааутсорсинг определенных функций маркетинга. В статье раскрываются оптимальные варианты реализации данной технологии, обозначается положительный эффект от ее использования. Ранжируются и описываются возможные риски и проблемы при передаче маркетинговых функций на аутсорсинг, а также разрабатываются рекомендации для минимизации обозначенных рисков. Ключевые слова: — , — .

Структуризация функций и бизнес-процессов

Передача специализированным компаниям выполнения непрофильных функций может сэкономить силы и средства предприятия Аутсорсинг Многие компании вне зависимости от масштаба бизнеса на определенном этапе развития сталкиваются с тем, что вынуждены направлять значительные финансовые и управленческие ресурсы на решение задач, не связанных напрямую с основной деятельностью. В числе таких задач разработка, внедрение и поддержка ИТсистем, содержание автопарка, ведение бухгалтерского учета, клининг и т.

Затраты на их решение можно снизить, передав выполнение этих процессов на аутсорсинг англ. Существует несколько десятков определений этого понятия.

Сегодня в целях обеспечения конкурентоспособности и реализации стратегических Аутсорсинг бизнес-процессов и производственных функций ведения электронного бизнеса, электросвязи и т. п.; по организации функций.

Особенности и преимущества В статье рассматриваются преимущества и недостатки такой модели организации бизнеса как аутсорсинг, большое внимание при этом уделяется внешнему ведению бухгалтерского и налогового учета. Авторами предлагается анализ текущей ситуации, преимуществ аутсорсинга финансовых функций в настоящее время и перспектив его развития в России. Что такое аутсорсинг? Аутсорсинг - внешний, - источник - способ оптимизации деятельности предприятий за счет сосредоточения усилий на основном предмете деятельности и передачи непрофильных функций и корпоративных ролей внешним специализированным компаниям.

Аутсорсинг позволяет повысить эффективность выполнения определенных функций предприятий в области информационных технологий, снабжения и поставок, обслуживания, финансов, обеспечения персоналом и даже производства. Практика аутсорсинга помогает компаниям решить проблемы функционирования и развития в рыночной экономике путем сокращения издержек, ускорения адаптации к условиям внешней среды, улучшения качества продукции и услуг, уменьшения рисков.

Компания-заказчик может, используя аутсорсинг второстепенных функций, сконцентрироваться на тех, которые свойственны именно ей, на своей специфике. В отличие от субподряда, аутсорсинг - это стратегия управления компанией, а не просто вид партнерского взаимодействия, он предполагает определенную реструктуризацию внутрикорпоративных процессов и внешних отношений компании.

Исследователи аутсорсинга условно разграничивают два вида аутсорсинга - производственный аутсорсинг и аутсорсинг бизнес-процессов. Производственный аутсорсинг предполагает передачу части производственных процессов или всего цикла производства сторонней компании. Кроме того, возможен вариант продажи части своих подразделений другим компаниям и дальнейшее взаимодействие с ними уже в рамках аутсорсинга.

Об аутсорсинге сегодня слышали все, многие стремятся разобраться в том, что это такое, а кто-то пытается уже и осваивать его на практике. В ходе ставших уже традиционными бизнес-туров по арматурным заводам различных европейских стран, организуемых НПАА, руководители российских компаний могли наглядно убедиться в наличии существенных отличий в организации производства между собственными предприятиями и аналогичными заводами Европы. Самым явным, бросающимся в глаза отличием является размер производства: Совершенно очевидно, что того уровня специализации и разделения труда, который наблюдается у европейских коллег, крупные российские производственные компании в ближайшие годы не достигнут.

Требование конкурентоспособности при выполнении логистических операций и функций часто приводит к перепроектированию бизнес- процессов организации, что Следует заметить, что идея аутсорсинга не является новой.

Задать вопрос юристу онлайн Структуризация функций и бизнес-процессов Процессный подход к деятельности организации дает возможность правильно выбрать те взаимосвязанные функции, которые могут быть вынесены за пределы организации без ущерба для ее стратегической позиции, конкурентоспособности и деловой репутации. Современный менеджмент имеет в своем распоряжении достаточно инструментов, позволяющих детально описать отдельные функции и бизнес-процессы, их структуру и связи.

С точки зрения возможности аутсорсинга отдельных функций или бизнес-процессов как взаимосвязанных функций видов деятельности имеют значение их близость к основной деятельности организации, уникальность и стратегическая важность. Традиционно считается, что аутсорсинг должен использоваться лишь в отношении второстепенных, периферийных функций, некритичных для конкурентоспособности компании. Основная же деятельность, дающая долгосрочное конкурентное преимущество, должна быть жестко контролируема и тщательно защищена.

Распространено мнение, что никогда не следует передавать функции, базирующиеся на навыках и знаниях, такие, как дизайн продукта, создание услуг, разработка технологии, обслуживание клиентов, логистика. Компания должна оставлять в своей компетенции гибкие, долгосрочные основы, которые дают возможности для адаптации и эволюции; уникальные ресурсы в цепочке добавленной стоимости; деятельность, в которой компания доминирует; элементы, важные для взаимодействия с постоянными потребителями в долгосрочном периоде.

Кроме того, компания должна оставить в своем ведении функции, встроенные в организационную культуру и в большой степени зависящие от творчества, преданности, инициативы персонала, а также те, для которых привлекаются квалифицированные специалисты[36], Однако существуют ситуации, когда аутсорсинг основных функций может быть весьма полезен, а иногда и просто необходим. Например, если фирма существенно отстала от своих конкурентов, она может передать часть основной деятельности кому-то из них, чтобы приобрести необходимые знания, или в случае, когда происходит технологический скачок и фирма не может самостоятельно успеть за развитием технологий.

Может произойти и смещение источника получения прибыли в цепочке добавленной стоимости, тогда функции, рассматриваемые как ключевые, резко отодвинутся на периферию и могут быть переданы на аутсорсинг. Кроме того, может оказаться, что для выхода на только что возникшие и быстро развивающиеся рынки компания не обладает достаточным запасом ресурсов и необходимыми технологическими возможностями, и тогда тоже возможно взаимодействие с фирмами, работающими на том же рынке и рассматривавшимися до этого как конкуренты[37].

Для правильного понимания возможности и необходимости аутсорсинга отдельных функций или бизнес-процессов ру ководство организации должно знать точные ответы на следующие вопросы: Что мы умеем делать лучше всего? Каким образом мы могли бы делать это еще лучше?

Аутсорсинг – инструмент повышения конкурентоспособности предприятий АПК

Главным источником экономии затрат с помощью аутсорсинга служит повышение эффективности предприятия в целом и появление возможности освободить соответствующие организационные, финансовые и человеческие ресурсы, чтобы развивать новые направления, или сконцентрировать усилия на существующих, требующих повышенного внимания[25]. При передаче некоторых функций на аутсорсинг внешним исполнителям оптимизируется структура и деятельность предприятия, сокращается число трансакций между подразделениями.

Прежде всего, следует определить, какие бизнес-процессы являются основными, а какие — вспомогательными.

Применение аутсорсинга дает возможность компаниям повысить эффективность отдельных бизнес-процессов организации сторонним подрядчикам.

К ним относятся факторы маркетинговой среды, присущие реалиям отечественного рынка, к сожалению, очень мало способствующие устойчивому инновационному развитию отечественной экономики, которое должно обеспечить конкурентоспособность пищевой продукции на мировом и отечественном рынках 1. Обеспечить достижение указанных целей можно, по крайней мере, двумя путями — за счет использования внутренних или внешних ресурсов.

Использование внутренних ресурсов на данный момент ограничено финансовыми, кадровыми и инфраструктурными аспектами, и, очевидно, в ближайшие годы кардинальных изменений не произойдет. Поэтому одним из немногих перспективных путей повышения уровня внедрения инноваций, а следовательно, — и увеличения конкурентоспособности сельхозпроизводителей и переработчиков их продукции, является привлечение внешних ресурсов и не только финансовых, но и в виде услуг или готовой продукции. Одним из инструментов реализации такой идеи может стать использование аутсорсинга, который широко применяется в западной практике ведения бизнеса и очень слабо развит в нашей стране.

Об этом свидетельствует и анализ научных источников. Так, тема аутсорсинга наиболее полно раскрыта в работах западных ученых, таких как Д. Берсин, Ж. Бравар, М.

Аутсорсинг: актуально и профессионально

Тарасова Н. Аутсорсинг как средство повышения конкурентоспособности малых и средних предприятий Тарасова Н. Аутсорсинг как средство повышения конкурентоспособности малых и средних предприятий Понедельник, 11 января

Несмотря на все плюсы, которые приносит аутсорсинг компании, а также что аутсорсинг повышает конкурентоспособность тех компаний, Аутсорсинг бизнес процессов – характеризуется включением в.

Скачать Часть 1 Библиографическое описание: Полиит-Заниздра Т. Проведенное исследование позволяет сделать вывод о том, что основными потенциальными заказчиками инновационных продуктов и услуг могут быть крупные российские и транснациональные компании, которые предъявляют высокие требования к контрагентам. Привлечение квалифицированных специалистов на условиях аутсорсинга, в том числе в рамках кооперации между самими инновационными предприятиями может быть эффективным решением данной задачи.

Ключевые слова: Закон позволил бюджетным научным и образовательным учреждениям учреждать коммерческие предприятия для внедрения собственных научных разработок и интеллектуальных продуктов. Между тем, анализ текущей деятельности около 2,5 тыс. Ряд исследователей видит причины низкой эффективности МИПов в недостаточных объемах государственной поддержки, высоких административных барьерах, а также в отсутствии необходимой инфраструктуры.

В упоминавшейся выше статье автор высказал мнение, что гораздо более важной причиной является низкая эффективность организации бизнес-процессов на самих предприятиях, их неспособность работать по жестким правилам рынка. Недостаточно произвести технологию, продукт или услугу, необходимо уметь вывести ее на рынок, довести до конечного потребителя, а это требует профессиональных навыков, которыми зачастую не располагают сотрудники МИПов — научные работники, преподаватели, студенты.

В данной статье внимание уделено аутсорсингу, как одному из возможных решений при проводимой реструктуризации бизнес-процессов на предприятии. В этом плане руководитель МИПа, его ведущие сотрудники должны четко понимать, какие требования к ним будет предъявлять контрагент. Во-вторых, основным проблемным звеном в организации бизнес-процессов работающих на базе вузов предприятий, являются обеспечивающие и вспомогательные функции, такие как организация бухгалтерского учета, маркетинг, реклама и , службы клиентского сервиса и т.

Именно эти направления, зачастую, отдаются внешним поставщикам многими другими компаниями, повышающими тем самым свою конкурентоспособность.

Роль аутсорсинга бизнес-процессов в повышении конкурентоспособности российских предприятий

Разработка алгоритма выбора зарубежного поставщика аутсорсинговых услуг Введение к работе Актуальность темы исследования. Глобализирующаяся мировая экономика ведет к постоянному усилению международной конкуренции между товарами, компаниями, отраслями и странами, что обусловливает стремление основных субъектов международных экономических отношений к повышению их конкурентоспособности в мирохозяйственной среде, в том числе и путем использования преимуществ международного разделения труда и углубления участия в нем.

Современный глобальный финансовый кризис еще более актуализирует данную проблему, заставляя все страны и их хозяйствующих субъектов вести поиск новых форм международного взаимодействия, в число которых входит и аутсорсинг. Эффективность использования аутсорсинговой стратегии данного вопроса подтверждается мировой практикой, свидетельствующей о том, что в настоящий момент более половины западных компаний используют аутсорсинг в своей деятельности, при этом ежегодный прирост числа сделок в сфере международного аутсорсинга в - гг.

Для Российской Федерации проблема повышения конкурентоспособности ее хозяйствующих субъектов тем более актуальна в силу ограниченности числа ее конкурентоспособных компаний на мировом рынке. В связи с этим предприятиям представляется уникальная возможность извлечения выгод от использования преимуществ международного аутсорсинга за счет возможного позиционирования на современном рынке как в роли поставщика аутсорсинговых услуг, так и в роли их заказчика.

организации учета и отчетности на основе выбора эффективной .. конкурентоспособности оказываемых услуг и бизнес процессов в.

Получить консультацию Казахстан и Узбекистан активно развивают внутренние рынки и привлекают глобальных игроков огромным инвестиционным потенциалом. Выход на новый рынок связан с рисками: Если процессы настроены не точно, бюджет проекта разрастается, сроки сдвигаются и владелец вынужден работать в убыток вместо оперативного запуска и получения прибыли. Именно в сложных, многоуровневых международных проектах наш опыт и компетенции будут незаменимы. Мы внедряем процессный подход в компаниях клиентов и сопровождаем бизнес от создания концепции и проектирования до поддержки после запуска и постоянной оптимизации бизнес-процессов.

Мы располагаем результатами многолетних исследований рынков Центральной Азии, включая тенденции развития рынка и ключевые тренды, структуру и динамику спроса на ваш продукт.

Предпосылки и тенденции развития аутсорсинга в России

Преимущества и недостатки [ править править код ] Преимущества применения практически не отличаются от преимуществ использования аутсорсинга отдельных задач. В обоих случаях основная цель аутсорсинга сводится к снижению издержек , которое достигается за счет более высокой компетенции подрядчика в бизнес-процессах или задачах или процессах, которые ему передаются. Однако, в отличие от аутсорсинга задач[ неизвестный термин ], снижение издержек в случае является более значительным, оно достигается в долгосрочном периоде и часто требует серьёзной начальной подготовки.

Причины применения аутсорсинга в компании. Особенности аутсорсинга бизнес-процессов. Сущность производственного аутсорсинга.

Рекомендуемая ссылка Езангина И. Номер статьи: Дата публикации: Режим доступа: В связи с этим повышение эффективности деятельности предприятия возможно на пути формирования экономически выгодной системы взаимодействий, важное место среди которых принадлежит отношениям аутсорсинга. Понятие аутсорсинга в российском законодательстве отсутствует. Начало концептуальному оформлению современного аутсорсинга в зарубежной экономической литературе было положено в е годы прошлого века.

Так, в — сфере современная концепция аутсорсинга была создана компанией в году как тип договорных отношений между заказчиком услуг и специалистом в требуемой области [12]. В настоящем, под аутсорсингом понимается передача на договорной основе непрофильных функций и корпоративных ролей субъекта внешним исполнителям аутсорсерам , специализирующимся в конкретной области и обладающим знаниями, опытом, техническим оснащением [1; с.

По договору аутсорсинга, как правило, передаются такие функции, как: По данным г. Аутсорсинг — это, в основном, устойчивые и длительные деловые связи заказчика с подрядчиком на основе контрактных соглашений.

Подготовка предприятия к выделению ряда бизнес-процессов на аутсорсинг

Что делать после разработки стратегической и счетной карт? Наталья Смирнова После того, как карта разработана, часто встает вопрос о дальнейших мероприятиях. Иным словами, необходимо перевести созданные карты в конкретный перечень действий, которые будут способствовать реализации задуманной стратегии. Чтобы понять, что конкретно следует предпринять, необходимо знать, какие именно действия будут способствовать реализации стратегических целей в первую очередь.

компаний участников рынка услуг аутсорсинга бизнес-процессов, обсуждали организации с подготовкой финансовой конкурентоспособности.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны. Подобные документы Историческое происхождение и сущность аутсорсинга. Недостатки в применении аутсорсинга. Сравнительный анализ возможностей и рисков перевода функций организации на аутсорсинг. Преимущества линейно-функциональной организационной структуры управления.

Внедрение аутсорсинга на предприятиях химической промышленности

Хмельницкий, Украина Модель управления хозяйственной деятельностью предприятия на основе аутсорсинга вспомогательных бизнес-процессов В статье представлены вспомогательные бизнес-процессы промышленных предприятий. Предложена модель управления хозяйственной деятельностью предприятия на основе аутсорсинга вспомогательных бизнес-процессов Ключевые слова: Как следствие возникает потребность в использовании новых методов организации бизнеса, применении инновационных видов деятельности и оптимизации процессов производства.

Международные организации, такие как и подтверждают факты о постоянно растущей тенденции среди стран к поиску новейших решений по переходу к таким системам управления, где главное внимание уделяется процессам производства, которые считаются основными и на которых базируется профильная деятельность предприятия. Актуальность перехода к современной парадигме управления предопределена динамическими изменениями во внешней среде, что характерно для стран с рыночной экономикой.

Функциональная структура управления вытесняется приспособленным к изменениям процессным подходом, содержанием которого является снижение стоимости конечного продукта за счет оптимизации процессов производства на каждой стадии жизненного цикла товара.

В связи с этим все большее распространение приобретает аутсорсинг обозначает сокращение или отказ от собственного бизнес-процесса, наприменение передовых технологий, повысить конкурентоспособность. задач внешней организации, специализирующейся на выполнении этих функций.

Стратегия достижения конкурентоспособности в малом и среднем бизнесе к. Маслов Ивановский государственный энергетический университет Рыночная система хозяйствования требует от предприятий постоянного повышения уровня своей конкурентоспособности. Конкурентные преимущества организации закладываются уже на стадии постановки целей и разработки стратеги. Если еще недавно деятельность большинства предприятий была направлена на завоевание доли рынка, то сегодня ведущие компании смещают акценты в стратегии своего развития на увеличение числа постоянных клиентов.

На смену массовому и нишевому маркетингу приходит концепция индивидуального маркетинга или маркетинга"один-на-один" - - [4 - рис. Такая рыночная стратегия позволяет производителям, прогнозируя изменения потребностей клиентов, всегда быть на шаг впереди конкурентов. Современные тенденции в маркетинге Маркетинг"один-на-один" предполагает изучение организацией своего потребителя и накопление полученной информации в клиентской базе данных для дальнейшего ее анализа и использования в целях совершенствования бизнес-процессов компании.

Собирая данные о клиентах, вы, во-первых, узнаете своего потребителя: Во-вторых, анализируя жалобы и отзывы потребителей, вы определяете слабые места в деятельности организации и изучаете мнения клиентов относительно качества вашего товара. Достижение лояльности потребителей требует от организации обеспечения качества не только произведенных продуктов и услуг, но и качества бизнес-процесса на каждом его этапе.

Философия тотального всеобщего управления качеством - , пришедшая на смену концепции тотального контроля качества - получала широкое признание во всем мире [1].

Аутсорсинг в логистике 190- Аутсорсинг в логистике


Comments are closed.

Узнай, как мусор в"мозгах" мешает тебе больше зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы ликвидировать его полностью. Нажми тут чтобы прочитать!